Häufig gestellte Fragen

Antworten rund um unsere Teppiche und die Bestellung

Wie pflege ich meinen Naturteppich?
Sie können Ihren Teppich einfach absaugen und bei Bedarf mit einem feuchten, weichen Tuch reinigen. Für Hartnäckiges empfehlen wir professionelle Reinigung.
Welche Lieferzeiten gibt es?
In der Regel erfolgt die Lieferung innerhalb von 5-7 Werktagen. Bei individuellen Anfertigungen kann es länger dauern.
Was macht die Teppiche allergikerfreundlich?
Unsere Produkte sind aus natürlichen, schadstofffreien Materialien gefertigt und werden regelmäßig geprüft.
Wie sicher ist der Online-Kauf bei Ihnen?
Der Einkauf ist SSL-verschlüsselt und entspricht allen Datenschutzrichtlinien. Sie kaufen mit Geld-zurück-Garantie.
Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Ja, innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt. Kontaktieren Sie unser Service-Team für einen einfachen Rückversand.